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融创王府壹号精装房空调匹数比样板间小,一冬天过去没下文!

今晚报 2020-01-13 10:21:45

去年11月8日,今晚报刊登了《说好的完全一致呢?》一文,报道了南开区融创王府壹号精装房空调匹数比样板间小,导致制冷效果差的问题。昨日,居住在同一楼栋的居民启福也反映了相同问题,并询问何时能解决。


启福告诉记者,他自己家也有相同的问题,夏天时家里很热。当时他看到了本报刊登的报道,以为事情会很快得到解决。没成想过了这么长时间,也没有什么动静。


记者与先前反映问题的刘先生取得联系,得知目前问题尚未解决。他告诉记者,上次报道刊登之后,确实有人跟他联系过,大概问了下情况,但是没有下文。随后,记者联系了上次受理此问题的工作人员刘女士。刘女士表示,她针对此问题已经询问了相关工作人员,之所以一直没有解决此事,是因为他们联系了空调厂家后,厂家表示天气正冷,如果现在测试温度肯定是达标的,所以要等到天气比较暖和时再进行调试并解决。对于这样的回复,居民表示难以接受。


今晚报记者也将会持续对此关注。


新闻回顾
2016年11月8日今晚报稿件

融创王府壹号精装修房 空调匹数比样板间小

说好的完全一致呢?


本报讯 (记者郭翰卿)昨天,家住南开区融创王府壹号13号楼29层的市民刘先生向本报反映,他住的这栋楼是精装修房,今年交的房。然而夏天的时候楼内很多户居民都发现中央空调制冷效果比较差。他发现,实际交房的空调匹数比样板间中的要小不少,这与销售经理所说的与样板间完全一致不符。


刘先生告诉记者,这栋楼上半年交房后没多久就是夏天了,可是因空调制冷效果差,这个夏天过得很不舒服。这栋楼是精装修的房子,采用中央空调。虽然在这期间售后人员来过两次,但依然没有解决。就这样,一个夏天下来,他家里每天开着四个电扇。起初,刘先生以为这只是他自己家的情况,后来和邻居聊天时才得知,原来很多家都有这样的情况。这让他十分疑惑,因为当初买房时他看了样板间,样板间制冷效果非常好,销售人员也说交的房子会和样板间的空调完全一样。


刘先生担心来年夏天还是这样的情况,于是与当初卖房的销售人员取得联系,并详细询问了他住的房子与样板间到底是否一样。对方的答复是,只有地板颜色不同,其余包括冰箱、空调等电器是完全一样的。


这让他更加疑惑了,既然完全一样,那么为何区别那么大呢?后来,他来到了购买样板间的住户家中,结果在该住户家中他发现,这里的空调竟然是12匹的,他自己家里的空调是8匹的。


昨天下午,记者致电融创天津公司,将空调匹数的问题反映给了工作人员。工作人员表示,将尽快给记者回复。随后,记者接到一位刘姓工作人员电话,她表示,经过询问得知,样板间的空调功率确实比业主家的要大。但之前设计的就是8匹的空调,如果业主感觉有问题,他们会与业主沟通,力争将问题解决。


今晚报·问津出品

今晚报·问津记者 郭翰卿


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