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中国很快会出现很牛的互联网房地产公司吗?

蓝海壹资讯 2019-01-11 05:33:56

来源  冯仑风马牛

陈俊丨一德集团董事长、艾佳生活创始人

这些年随着互联网发展迅猛,各行各业基本都被颠覆了。从衣食住行看,除了住,其他三个方面都出现了与互联网相关的百亿级公司。


比如说「行」,从滴滴到摩拜单车;「食」,有饿了么和大众点评;关于「衣」就更多了,有淘宝、京东这样的电商;但想想「住」,地产一年已经有 12 万亿规模的销售,但好像跟互联网关联度不高。可反过来看,这也是一个巨大的市场。



房地产行业到底该如何拥抱互联网?我分别从心智颠覆、时空颠覆和价值颠覆来阐释。



■心智颠覆



心智就是人怎么想问题、怎么看待这个世界。当今的消费者看待问题有四个特点:

 

▌从功能到娱乐


苹果手机就是一个心智颠覆的典型。


乔布斯在印度待了半年,认认真真研究了佛教,研究了人性最基本的东西——贪嗔痴。回来他做了 iPhone,用高维打低维。


当诺基亚还把手机当成是通讯工具的时候,乔布斯第一次定义了手机是玩具玩具是个感性的东西,而工具是个理性的东西。玩具思维打工具思维,迅速摧毁了一个强大的对手。 


▲第一次定义了手机是玩具


回过头看,只要做玩具思维的企业都是很厉害的。奔驰、宝马,做了这么多年,它是个工具思维,来了个特斯拉,一下估值远远超过了他们。为什么?因为跑车、尤其电跑车,在人心智中就是个玩具。

 

特斯拉卖 90 万一辆。90 万是不合理的价格,因为普通人嫌贵,有钱人又嫌便宜了,这个价格区间的汽车是很难卖掉的。马斯克就定了这个价格。

 

我到 4S 店看完以后,很想买一辆。特斯拉要求我先付两万,派个人到我家考察有没有停车位,再要求我付全款,然后让我九个月后提车。我问为什么?他说,我们是轻资产公司,没有钱,就是服务商,要拿你的钱来买材料造车。

 

▲马斯克和他的特斯拉


今天的企业,也需要在心智上把产品做成玩具。


我给女儿做了个实验我说,你弹到钢琴10级,我带你去美国迪士尼。她就觉得是个负担,这个时候她的心智就是当钢琴是一个工具。后来我把琴房门锁上,和她说,你不考到两门90分以上,绝对不让你弹,她突然就把钢琴变成玩具了。


她等我不在家,找到我的钥匙开门,悄悄地弹。她觉得这个对她太重要了。所以,只要把产品做成玩具,市场不愁。

 

▍从奢侈到个性

 

为什么原来大家对有些企业家印象不好,因为有些人,发展起来以后,就买游艇、搞会所、喝红酒、打高尔夫、抽雪茄,喜欢炫富。但今天你会发现,都穿运动服了,中国最传统的行业大家也改变了,越来越休闲化。

 

▲企业家越来越个性化和休闲化


我跟王石在剑桥划赛艇的时候,有一天我发了一个微信,是我在自己洗衣服,收获600个点赞,是我历史上最高的一次点赞。你炫耀财富,没有人点赞。但今天早上你给环卫工人送朵花,肯定点赞比较多。


这就是整个人的心智产生了变化。导致的结果大家也要理解,样板房未来的发展,要讲温度、讲接地气,如果这个时候讲高大上、肯定不是未来。


▍从炫耀到平等

 

其实这次川普当选美国总统,很多人不理解。希拉里是名校毕业的、前总统夫人、口才很好、长得又好,但老百姓反感了。

 

▲特朗普当选是是个励志故事


当一个伟大的人,比如希拉里当了总统,对美国普通人有什么影响?没有任何激励。但是川普,对普通人是个激励。

 

有一次张艺谋和我说,其实好莱坞的电影就一个模式:一个普通人,出现的时候你看不起他,结束的时候你仰慕他。


举个例子,张艺谋拍了一部好莱坞模式的电影叫《金陵十三钗》。一开演,出现了两个主角,一个妓女,所有女性看到这个角色的时候,第一想到的就是妓女低于我的社会层次。第二个出现的美国人,是个「二流子」,吹个口哨,来避难的,一看这个就是社会闲杂人等。

▲《金陵十三钗》丨好莱坞电影故事背后的理念是平等


中间故事不重要,结束的时候,女的把长头发拉直、旗袍改学生装,带着非常坚毅的目光,去参加日本人的宴会,替孩子们去死了。你突然觉得这个女的好伟大啊。那个男的开着车,护送中国的孩子们去安全地方,他变成了白求恩,国际主义战士。

 

后来张艺谋说整整 20 年,我们才认清了这个逻辑,为什么能打动所有人?因为有代入感,每个人看的时候,刚开始都觉得我比他强,但结束的时候你不如他。那么在这个时候就会产生各种各样的反思,这就是美国电影的本质。

 

我想大家看一个事情要看到它最深层次的东西,这就是平等。


▍占用到享用

 

从占用到享用特别伟大。就像摩拜单车,大家想一想,今天有人送辆自行车给你,你不会要,因为你要了没有意义。通过共享单车,一块钱,随时可以骑,随哪儿都可以停下,多方便。

 

▲共享单车:从占用到享用


按这样互联网共享的趋势,以后会出现无人驾驶汽车。我相信,无人驾驶汽车未来将彻底改变人类。不仅可以逐步取消交警、红绿灯,还不需要停车场,汽车直接停马路中间,因为不存在什么车道,单向、双向随便开。


私家车将会消失,好像现在有了摩拜以后,你要自行车干什么?保管费用都比骑车的费用贵。这个时代一定会到来,很多东西都不需要占有。

 


■时空颠覆

 


地产未来最大的市场是时间。怎么研究时间呢?我十年前意识到这个问题,我们公司做了两个产品,一个叫「都市休闲」,一个叫「轻度假」

 

「都市休闲是什么意思?因为白领只有 18 点到 24:00 点是空闲的,其他的时间要上班、睡觉。所以 5×6=30 小时,这叫黄金 30 小时。

▲都市休闲:利用好黄金 30 小时


于是我们就做了「1912 街区」这样的业态,吃饭、打牌、喝酒、聊天、唱歌、看电影、做 SPA,互相交叉,生意会叠加。


另外一个产品是星期六早晨 10 点到星期天下午 4 点,也是 30 个小时,这是我们要做的「轻度假」。周六早晨睡个懒觉,然后起来开车,开到 100 公里外的地方旅游。在某个山清水秀的地方,吃吃玩玩、爬爬山、打打球、泡泡温泉,然后晚上打个牌、喝个酒,第二天再睡个懒觉回来。

▲轻度假成为新的生活方式


去年我参加混沌创业营,我的同学脱不花讲,地产行业靠消耗时间赚钱,那省时间就是互联网行业的赚钱方式。她回去就做了「得到App」。


「得到」就请某个领域的高手帮你看书、看完了帮你写成提纲、再做成语音,发给你,教你一门知识,收你 1 块钱。你觉得太便宜了,但是架不住全国 1000 万人收听,一下子变成 1000 万。所以「得到」运营一年时间就达到 70 亿估值。


知识也是可以挣到大钱的,用的就是时空颠覆的逻辑。


 

■价值颠覆



《创新者的窘境》这本书的作者克里斯坦森提出,原来讲竞争的红海、蓝海之外还有一片海。其实苹果和诺基亚之间的较量,不是红海、蓝海的问题,在另外一个维度上,你在二维、他在三维,创造出了另外一片海。


克里斯坦森对整个创新做了一个非常深入的研究,这本书的核心是:需求不存在颠覆和持续的差别,技术也无所谓颠覆性和持续性,只是利用不同技术满足不同需求的组合方式才具有颠覆性。我们要形成一个价值网,从红海跳过所谓的蓝海,直接到另外一片海。

▲创新需要一个价值网,从红海直接跳过蓝海


这几年我们投资创立艾佳,去年做了 17 亿订单,今年接近 100 亿,绝对不是靠跟装修公司来慢慢做,因为目前国内最大的家装企业规模也只达到 20 多亿。国内也不乏一些非常优秀的建筑装饰公司、装修公司,深耕多年。如果艾佳还只是在红海、蓝海,或者希望靠技术领先的话,提升的空间是有限的。

 

人类走到现在经历了三个阶段,农耕文明、工业文明、互联网文明。

 

农耕文明是1对1的关系。好比一个木匠,要收个徒弟,那么通常就是他的某个亲戚,上他家,包吃包住,手把手的学上三年,碎片化的教育,这个效率非常低。

 

工业文明是1对N的关系。工厂需要很多工人来干活,造辆汽车或者造艘轮船。没时间让工人来学上三年,于是就出现了伟大的管理学家温斯洛泰勒。他把工厂的工作彻底细分,每个工人培训一个月就可以上手。


▲卓别林的电影是工业文明的写照


互联网时代是1对N的N次方的关系。我们从公司变成了「社群」,在社群里面,不需要一纸契约,苹果全球有 1500 万粉丝来帮他开发产品,帮它传播口碑,帮他销售。苹果不需要给他们发工资,提供办公室,只是提供了开发平台,建立了跟粉丝的连接,淘宝也是这个逻辑,建立一个由弱关系构成的无穷大的连接。


我们这一代人有幸,几乎是连续走过了三个文明,一下子跳到了移动互联网文明。互联网文明用几何级速,N到N的X次方,指数级增长,才会出现马云,5年就成为世界级首富。

 

有些开发商今天还用农耕文明的思维,组织一批农民工来生产、盖房子、卖房子。


链家以前是一个二手房交易的公司,但上市前就有六七百亿的估值,它现在卖房能做到什么程度?比如说你推出个豪宅,假设1500万一套,马上就可以查到前半年交易掉1000万左右房子的、已经卖掉房子且手上没有房子的人,全北京市一共有7654户,立即将数据传给这7000多人,当天晚上就成交。


所以像链家这样的企业,有整个战略部门、有后台数据决策,这是原来很多地产公司不具备的。

▲互联网+房地产促进行业转型


有些地产公司目前还停留在也没有数据分析的状态,所以我觉得一定要往互联网方向发展,掌握了大数据,中国很快会出现很牛的互联网房地产公司。

  

这几年我们研究的比较深入的东西,就是解决B端标准化和C端个性化的矛盾。B 端(商家)是希望做大,要标准化,C 端(客户)则需要个性化,因为人们永远希望不同的东西。

 

乔布斯解决了这个问题。他让所有人拿一样的手机,大家不觉得有问题。原来设计师是最不愿意撞车的,但是手机撞了没有关系。为什么?因为有一个App Store,超过400万个App,来满足你的个性化,用硬件标准化、软件个性化,来解决矛盾问题。这个思想真正奠定了未来中国乃至世界,未来三五十年的思维。就像今天的设计师,版权化以后会给各种各样的需求提供供给。而大家相安无事,关键是平台要好。

 

 

■房地产的 3.0 时代来了

 


这是我前年提出来的,中国地产的三个时代。


第一个时代,1.0时代是毛坯房。它主要的逻辑是土地红利,那个时候只要签个协议,拿到钱,就是开发商。这是「消失的爱人」,就像初恋一样,特别美好,但是一去不复返。


▲房地产 1.0 时代伴随着中国的城市化进程


房地产的2.0时代是精装房。当年有很多优秀的公司,像龙湖,绿城,做得都非常好,这是产品红利,但我认为这也是秋天的童话。它仍然是一个需要进化的模式。


后来,我们开始探索房地产的3.0时代,就是「成品房」、「全品家」时代:定制精装,加上个性软装,这是服务红利时代,是春天的希望。

 

我觉得进入服务红利时代,如果还是拿块地、快周转,我觉得没有错,但要未雨绸缪,要为春天的希望做一点准备工作。

 

我希望大家建立起用户思维。要思考政府对你这个事怎么想,能不能实现他的目标,开发商到底能不能完成他的使命跟你合作。你把所有人都伺候好了,当然就是你的生意。如果所有人都不愿意,这个生意永远做不成。 

▲用户思维:省钱省事省力解决用户的问题


谷歌特别优秀,它为什么会成为世界前几的大企业?它本来是卖广告的,客户问,第一,收费合不合理?第二,我登了1000万以后,有没有收益?都不清楚。


最后谷歌说,这样,不要你们钱了,我来帮你登,如果有人点击你的广告,你就付钱,点一次给 10 块钱。这就是用户思维。

 

这就是用户思维的时代,必须用这样的思想,来省时、省钱、省力、省心地解决用户的问题所以未来我们会做很多平台,包括产业平台、开发平台、物流平台,这是一个大生态。希望有一天我们真正做到几十万亿的市场规模,中国地产做到上千亿的销售市场。


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